2012年6月25日 星期一

要求加薪 有訣竅

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【終生學習】
【經濟日報/編譯 季晶晶/20120102】

1980年代在紐約時報工作的戴蒙每逢年終都會找老闆討論自己的工作表現。

如果獲得正面回應,他便單刀直入地問:「我現在的價值不如去年嗎?」他的編輯總是回答不會,於是戴蒙便順理成章地以消費者物價指數的升幅為標準,要求加薪。
他說:「就算公司沒有任何人加薪,我會說,我只想在明年領到和今年等值的薪水。」戴蒙說這招無往不利。
他現在在賓州大學教授談判策略,仍舊用這招向上司要求加薪。
戴蒙表示,如果溝通過程能讓對方知道你在乎他們的想法和感受,而非僅用權力和邏輯說服人,對方就更容易同意你的看法。他建議加薪談判要注意下列事項:
首先,永遠當面談,不要借助電話或電子郵件。戴蒙說,研究顯示,面對面溝通可使達陣率提高五倍。他指出:「當雙目相對,對方很難拒絕。」與其要求老闆與你進行薪資談判,不
如告訴他,你想廣泛討論自己對公司的價值,但聚焦在你的薪酬,並將公司狀況考量入內。
第二,詢問經理對你的印象。問你今年表現如何、是否達到期望,以及他是否作成書面評量。同時詢問公司加薪標準為何。
接下來,如果老闆說今年沒人加薪,要問「我明年怎麼做可以加薪」?會前須以備忘錄形式先準備好去年工作成果相關資料。每次同事或主管稱讚你,都要留下記錄。如果別的主管給你頂級評量,也可用來談判加薪。但最能支持加薪的理由莫過於:過去的成就證明你未來會有出色表現。
在紐時,戴蒙會細數自己獲選刊登頭版的新聞則數、記錄主管對他的嘉獎、比較自己和同事的績效,並指出自己明年會有同等或更佳的表現。
戴蒙也建議自願加班。他注意到紐時周日班欠缺人手,而上周日班可讓他的新聞有更多出現在頭版的機會。
如果經理願意加薪,就讓主管主動提出加薪幅度。一旦開始談數字,要詢問決定該數字的理由,和如何做才可超越此數。戴蒙說,「由他們設下標準,他們會更願意遵守」。
若經理堅持公司沒有人加薪、你也不能例外,戴蒙建議提出有薪假、彈性工時、支付在職進修費用或其他津貼等「無形」報酬以取代加薪。
另一個訣竅是和資深員工建立好交情,他們通常清楚公司的好惡,可提供如何成功爭取加薪的訊息。
(取材自富比世雜誌)

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