2011年9月10日 星期六

德國首富阿爾布萊希特 最簡單最低價成就最富有

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【終生學習】
新紀元周刊 第184期 文 ◎ 悠然 2010/08/05
德國首富台奧.阿爾布萊希特。(網路圖片)

德國《明鏡日報》稱台奧的一生是獨一無二的!德國通訊社也寫道,連他的競爭對手都得欣賞這一位了不起的企業家。而在德國,無論是窮人還是富人都會說一句:「感謝上帝創造了阿爾迪。」
 
在7月最後這個週末,德國媒體被告知首富台奧.阿爾布萊希特去世了,享年八十八。他和兄長卡爾.阿爾布萊希特連年名列福布斯世界富豪排行榜。他們共同創立的食品零售企業阿爾迪(ALDI)在德國有4,400家分店,純利潤達五十億歐元。

 
阿爾迪自創品牌飲料。(Getty Images)

出身貧寒 成於廉價

創造了阿爾迪奇蹟的台奧出生於1922年,比哥哥卡爾小兩歲。父親是礦工,母親開小食品店。一家人在西德魯爾區生活很艱辛。兄弟倆十幾歲就在食品店裡當學徒。第二次世界大戰之後,兄弟倆接收了母親的小店,決心要賣廉價食品。這一招讓他們的小店很快就被顧客踏破了門檻。戰後的貧瘠和對生存的渴望使他們實踐了母親的話:「人們的日子越難過,我們的日子就越好過。」

阿爾布萊希特兄弟的經營發生質變是在1962年,那年他們建立了一種新的零售模式——廉價銷售,連鎖店重新命名為阿爾迪(ALDI)。兄弟倆以德國西部的魯爾河為界,弟弟台奧在德國北方銷售,哥哥卡爾面對南方。財富並沒有割裂兄弟的情誼,他們把總部都設在家鄉,並且終生保持密切的合作。到目前,阿爾迪成為德國最大的食品連鎖零售企業。

最簡單 最低價 最富有

阿爾布萊希特兄弟採用最低價的戰略,卻成就了最富有的老闆。這是因為他們有一個自稱「簡單」的原則。原阿爾迪集團的總經理布蘭德斯曾經寫書評論道,做到「簡單」其實最不容易。在德國,你走進任何一家阿爾迪商店都會發現一些共同點,店面不大,商品不多,很簡單的擺放在那,員工也就只有幾個人,最重要的是價格絕對很低。

阿爾迪在選擇商品時,會按照銷售量把賣得不好的都不要。商品少就減少產品的變質,管理的費用也低。阿爾迪選擇的另一個標準是品質。阿爾迪的商品有不少是在德國權威檢驗網站「測」(www.test.de)上得分很高的商品,還有就是一些名牌商品的生產廠商換一個牌子賣給阿爾迪。這樣做的妙處在於,廠家得利,阿爾迪得質。因為阿爾迪的貨品種類少,所以每種貨品的銷量就很大,因此阿爾迪採購的量也就很大。很多德國企業裡流傳著,誰能和阿爾迪簽長期合同,那誰下半生什麼都有了。因此,廠家為獲得訂單會從生產源頭上就非常注重品質和信譽。

阿爾迪還有一個獨特之處就是,它唯一的廣告是自己印刷每週一期的下周商品介紹。這使顧客不用負擔轉嫁到商品上的廣告費。這一招低調而實在。

在內部管理上,阿爾迪每個店的員工都很少,這樣每個人就可以得更多的工資,更主要的是,阿爾迪把員工獎金和所在店的營業額掛勾,促使員工自律、高效的工作。由於員工總數少,阿爾迪的人事成本還低於零售業的平均水準,因此企業和員工都掙得開心。

生活點滴

不僅是阿爾迪的經營奇蹟讓人津津樂道,而且台奧.阿爾布萊希特的人生經歷也讓人關注。

1971年11月29日,台奧被律師奧倫堡和其同夥綁架。十七天後,阿爾布萊希特家族出了七百萬馬克救回了台奧。後來兩名綁匪都被抓並各自被判了八年半徒刑。從此以後,兄弟倆基本不再出頭露面。台奧最後一次接受媒體採訪是上個世紀八十年代。前阿爾迪的總經理迪特爾.布蘭德斯描述他的兩位老闆是:「很傳統、待人有禮、隨和,愛幫助人。」

民間流傳最多的是這兩位億萬富翁如何節儉的,尤其是台奧。有一次,一位女記者收到台奧的一封來信。那時德國的郵遞區號改成了五位數,而信封上還是印著舊的郵編。台奧把舊的劃去,在下面打上新的,而不是扔掉換個新信封。甚至在他被綁架後,綁匪都要求他出示身份證,否則他們不能相信億萬富翁看起來這麼普通。

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