2011年8月26日 星期五

賈伯斯的 10 個經營理念成就了今天的蘋果

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【終生學習】
資料來源:科技報橘 36氪 2011-8-25



















14年前,蘋果還處在破產的邊緣,如今,它已成為全球最令人豔羨的科技公司。賈伯斯在蘋果起死回生再到騰飛的過程中起到了不可替代的作用。然而人們更為關心的是,賈伯斯究竟是如何做到這些的呢?

1. 與競爭對手合作



你能想像百事可樂與可口可樂合作的景象嗎,當然不能。然而,蘋果與微軟這兩個老冤家在 1997 年卻建立了合作關係,這委實令人詫異。

在蘋果經歷了12年的經營虧損後,賈伯斯需要很快為蘋果注入新的資金。因此,他開始向比爾.蓋茨尋求合作,蓋茨最終向蘋果投資了1.5億美元。

2. 開發亮麗性感的產品



作為一名偉大的推銷員,賈伯斯深知產品外觀美感的重要性,他也意識到蘋果產品看起來已經過時。賈伯斯在 1998 年蘋果的一次會議中表示,“你一直公司現在的問題是什麼嗎?公司的產品外觀非常糟糕,沒有一點性感美學元素在裡面。”如今,蘋果開發的產品個個性感十足。

3.變革原始的商業規劃,樹立新的發展藍圖



蘋果最初只是一家生產電腦的公司,賈伯斯知道如果公司要想取得真正的成功,就必須改變這種單一性。後來,蘋果 MP3,iPhone,iPad 等相繼問世,取得了巨大成功。賈伯斯也在 2007 年將公司的名字從 Apple Computer Inc. 改為 Apple Inc.,這也象徵了公司的更新更廣闊的發展藍圖。

4. 開創新的解決方案來逾越看似不可逾越的障礙



過去很長一段時間,很多銷售商都沒有足夠重視蘋果產品。賈伯斯是如果解決這個問題的呢?他開創了蘋果商店。現在蘋果商店已經遍佈全球,成為該領域的佼佼者。

5. 主動告訴消費者他們需要什麼,不能消極地等待消費者的資訊回饋



賈伯斯一向採用的方式是,在消費者知道自己需要什麼之前告訴他們需要什麼。蘋果有能力使使用者購買他們曾經認為不需要的產品。

6. 連點成面



蘋果推出的產品不僅極具創新性,而且不同的產品之間還能夠有機融合。iPod 和 iTune 是完美組合,iPad 和 iPhone 在應用店中也是彼此呼應。賈伯斯曾經說過,“創新就是將不同的事物有機連接起來,連點成面,形成合力。”

7. 員工雇傭標準不能千篇一律



不是只有常春藤的畢業生才能經營公司。賈伯斯曾經就說,“蘋果曾經開發的 Macintosh 電腦之所以能取得巨大的成功是因為電腦開發人員的多樣性,有音樂家,詩人,也有藝術家和歷史學家,他們最終成為了世界上最出色的電腦專家。”

8. 鼓勵別人以不同的方式思考



蘋果在 20 世紀 90 年代末發起過一個以“ Think Different ”為主題的廣告設計大賽,並取得了巨大成功,它激起了人們的創新發明意識,也正是這些造就了今天的蘋果。

9. 使產品簡單化



簡單的用戶體驗才是王道。蘋果的設計師 Jonathan Ives 曾說過,“無論我們開發什麼產品,我們都會盡最大努力使產品變得簡單易用,因為人們天生青睞簡單易用的產品。”

10. 銷售的是夢想,而不僅僅是產品



賈伯斯總能給人這樣一種感覺,使用者購買的不是蘋果產品本身,而是產品的象徵意義。要記住,人們最關心的還在他們自己,所以要讓產品與使用者產品連接,這樣產品對使用者就有不一樣的意義。

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